안녕 안녕 👋 BURI 왔습니다.

 

나, 저번주 레터... 좀 재미있었다고 생각해. ㅇㅈ?

그래서 저번주에 이어! 이번주 레터는 분위기가 살짝 바뀝니다.

 

저번주까지는 👉 사건 때문에 “성장한 산업” 이야기였죠?

이번부터는 반대입니다. 👉 사건 때문에 “사라진 산업”

 

그 첫 번째 이야기....

 

솔직히 이건… 조금 충격적이고 슬픈 이야기입니다.

📷 디지털 카메라가 무너뜨린 코닥 ! 이 이야기의 핵심은 한 줄입니다.

 

“자기가 만든 미래에 무너진 회사”

😳

 

코닥은 원래 이런 회사! 📸

한때 코닥은 사진 산업의 거의 전부였죠. 진짜 이 정도였어요.

 

✔️ 필름 = 코닥

✔️ 사진 = 코닥

 

전 세계 사람들이 여행 가서 📷 가족 사진 찍고 👨‍👩‍👧‍👦 추억 남길 때 👉 전부 코닥 필름을 썼습니다.

 

한때 시장 점유율은 필름 시장이 90% 이상! 이 정도면 그냥 독점 수준이죠. 그런데 여기서 반전이 하나 나옵니다 🤯 재밌는 사실.

 

👉 디지털 카메라를 처음 만든 회사 = 코닥

 

입니다.... 1975년 코닥 엔지니어가 세계 최초의 디지털 카메라를 개발합니다.😂

성능은 이랬어요. 

✔️ 해상도 📸 → 0.01MP (100x100 픽셀 수준)

✔️ 저장 방식 💾 → 카세트 테이프

✔️ 사진 1장 저장 시간 ⏳ → 약 20초

 

지금 기준으로 보면 거의 장난감 수준이죠 😂 하지만 중요한 건 이겁니다.

 

이미 미래를 알고 있었다는 것...

 

그런데 왜 망했을까요? 🤔 여기서 이야기가 진짜 흥미로워집니다.

코닥은 이걸 보고 이렇게 생각합니다. 

 🗣️

“이거 위험한데?”

 

왜냐면 디지털 카메라는 필름이 필요 없자나요? 코닥의 핵심 비즈니스는 바로 📦 필름 판매

📦 필름 현상 이니까. 그래서 내부에서 이런 판단이 나옵니다.

 

“이 기술… 너무 빨리 키우지 말자”

🤐🤐🤐

 

그래서 어떤 일이 벌어지냐면... 코닥은 선택합니다. 어떤 선택? 👉 현재 돈을 지키는 선택

디지털 카메라 기술은 가지고 있었지만 적극 투자 놉❌ 빠른 전환 놉❌, 그래서 결국 시간을 끌게 되죠. 그런데 세상은 기다려주지 않습니다... ⏰

 

1990년대~2000년대에 디지털 카메라 시장이 폭발합니다. 💣🌋

 

그리고 캐논, 소니, 니콘 같은 회사들이 디지털 시장을 장악합니다. 그리고 결정적인 순간이 오죠. 뭐? 바로 📱 스마트폰 등장 😱

 

카메라가 주머니 속으로 들어와버렸넹... 결국 코닥은 이렇게 됩니다…

 

2012년- 코닥 파산 신청 💥 한때 세계 1등 기업이 디지털 시대에 적응하지 못하고 무너집니다. 이 이야기에서 진짜 중요한 포인트? 

 

코닥은 기술이 없어서 망한 게 아니죠. 이미 기술을 가지고 있었으니까요. 그런데 왜 망했냐면 기존 사업을 포기하지 못했기 때문이라고. 

 

그래서 이 이야기는 산업에서 굉장히 유명한 사례입니다.😥

 

 

코닥은 디지털 카메라를 만든 회사였지만 디지털 시대를 받아들이지 못한 회사였습니다.

아, 보다보니 궁금하다고요? 캐논, 니콘은 코닥 기술 뺏었냐궁?

BURI궁금 타임!

코닥 기술을 “뺏긴 게 아니라” 다른 회사들이 더 빨리, 더 제대로 만든 겁니다. 조금 더 재밌게 풀어보게뜸. 

 

코닥이 만든 건 “아이디어”였다!! 📸 1975년 코닥이 만든 디지털 카메라는 개념 증명 (prototype) 수준이었음. 말 그대로 “이거 가능함!” 정도?

 

화질 ❌ (거의 못 씀)

속도 ❌ (20초 걸림)

크기 ❌ (토스터급 😂)

 

즉 👉 제품이 아니라 실험작 인거죠.

 

그런데 캐논, 니콘은 다르게 접근합니다 🎯 아!, 이 회사들은 원래 뭐 하던 회사냐면 카메라 제조 회사죠.

 

이미 렌즈 기술 🔍, 광학 기술, 카메라 설계 이게 엄청 강했다구. 그래서 디지털 기술이 나오자 이렇게 생각합니다.

 

"오, 이거 진짜 제품으로 만들어보자”

🤔

 

그래서 게임이 이렇게 바뀝니다

 

코닥은 “필름 사업 지켜야 해…”  디지털 투자가 느리고, 캐논 / 니콘 / 소니 는 “와ㅡ 이거 미래다” 디지털에 올인하게 되죠. 

실제로 누가 먼저 시장을 먹었냐면 1990~2000년대 초반에  디지털 카메라 시장 점유율은 캐논, 소니, 니콘 이 회사들이 주도하게 됩니다.

 

아... 코닥도 디지털 카메라를 만들긴 했어요. 심지어 한때 점유율 1위도 찍습니다 (2000년대 초 미국) 근데 문제는… 돈을 못 벌었...💸

 

이게 진짜 핵심입니다. 코닥은 디지털 카메라를 팔면서도 계속 필름 사업을 유지하려고 했다고. 😭

 

그래서 전략이 꼬이게 되죠. 디지털 적극 투자 ❌ 필름 포기 ❌ 결과는 둘다 애매행..

 

그리고 마지막 결정타 📱인 스마트폰이 나오면서 뭐... GG.

 

아까 코닥 이야기가 “미래를 알면서도 못 바꾼 이야기”였다면 이번 이야기는 더 직관적임.

 

👉 “너무 편한 게 나오면 기존 산업은 바로 무너진다”

 

 

이건 진짜 한 번쯤 다 겪어본 이야기일 수도 있어요. 한때는 이게 일상이었쟈냐. 😄

예전에는 영화 보려면 직접 빌리러 가야 했습니다. 진짜로요. (진짜 모를까봐서이렇게 적어야하는건가? BURI는 맨날 빌리러 감.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ)

 

주말 되면 가족끼리 🚗 친구들이랑 😆 비디오 대여점으로 갑니다. (BURI는 혼자 갔음.)

그리고 거기서

 

🎬 DVD 고르고

📀 반납 날짜 확인하고

⏰ 늦으면 연체료 내고

 

이게 그냥 당연한 문화였습니다. 그리고 그 중심에 있던 회사 😎 바로 👉 블록버스터

대박 영화, 흥핵작 이라는 의미도 쓰이지만 이건 회사 이름입니다. 몰랐지?

이 회사 진짜 엄청났습니다. 전성기 시절에 매장 수 약 9,000개, 직원 수 약 8만 명!! 미국 어디를 가도 블록버스터 파란 간판 하나쯤은 꼭 있을 정도.

 

그런데 여기서 등장하는 작은 회사 하나 😶

 

1997년, 한 스타트업이 등장합니다. 👉 넷플릭스

처음에는 이것도 웃깁니다 😂...  그거 아세요?

1997년 넷플릭스가 처음 했던 건 👉 온라인으로 DVD 빌리고 → 집으로 배송받는 서비스 입니다.

 

과정은 이랬어요.

 

1️⃣ 사이트에서 영화 고름 💻

2️⃣ 주문함

3️⃣ DVD가 집으로 옴 📬

4️⃣ 보고 나서 다시 우편으로 반납 📀

 

👉 택배형 비디오 대여점 느낌 😆

사람들은 이렇게 생각했죠. 🤔 “아니 그냥 가서 빌리면 되지 않나?” 그런데 이 회사가 이상한 선택을 합니다 😳 넷플릭스는 이렇게 바꿉니다.

 

✔️ 연체료 없음 😏

✔️ 월 구독 모델 📦

 

넷플릭스는 “그냥 보고 천천히 보내세요~” 😏 이게 사람들한테 엄청 먹힙니다!!!!

그리고 2007년부터 스트리밍을 시작!! 🎬📱 이게 진짜 게임 체인저였습니다. 게임이 어떻게 바뀌냐면 🎯 

 

예전에는 🚗 가야 함, 📀 빌려야 함, ⏰ 반납해야 함이었다면, 이제는..? 앉은 자리에서 바로 재생 😮 클릭 한 번이면 끝!

 

그래서 사람들이 이렇게 말하기 시작합니다 😆 “굳이 나갈 필요가 있나?”

 

이 순간 비디오 대여 산업은 끝...😥

 

실제로 얼마나 빨리 무너졌냐면 😳 2004년 블록버스터 매출 약 60억 달러였어요. 하지만... 2010년에 파산 신청 💥... 불과 몇 년 사이입니다.

 

그리고 지금은? 전 세계에 딱 1개 남아있다고. 더 재밌는 사실 하나 😏 BURI가 알려줄깡.

이건 진짜 유명한 이야기입니다. 

 

넷플릭스가 한때 블록버스터에 회사 인수 제안을 합니다. 🗣️ 가격? 👉 약 5천만 달러. 블록버스터는 이렇게 답합니다.

 🏢

 “그런 사업 필요 없음”

😐

 

그리고 몇 년 뒤 넷플릭스는 수백조 기업이 됩니다 💸

 

이번 이야기는… 조금 스케일이 큼!! 👉 산업 하나가 통째로 사라진 이야기

근데 이유가 더 놀랍습니다. 발명품 하나 때문이라구.

 

전구가 없앤 고래산업! 이거 듣고 처음엔 다 이렇게 말해요. “전구가… 고래를 없앴다고?” 😳

근데 진짜입니다. 옛날에는 밤이 진짜 어두웠습니다 🌙

 

지금은 당연하게 💡 불 켜면 밝아지죠. 근데 1800년대에는 👉 밤 = 그냥 어둠 이었습니다.

 

그래서 사람들은 빛을 만들기 위해 연료가 필요했고, 그때 등장한 핵심 자원 🐋

 

바로

 

👉 고래기름 (whale oil)

 

입니다. 이게 뭐냐면 고래 지방을 녹여서 만든 기름인데 램프 연료로 사용했습니다. 당시에는 이게 얼마나 중요했냐면 😮 고래기름은 그냥 기름이 아니라 조명 산업의 핵심 에너지였다고.

 

집 조명 🏠, 거리 조명 🌆, 상점 조명 🏬 전부 고래기름으로 밝혔습니다. 그래서 당시에는 고래 잡는 산업이 엄청나게 컸다고.

 

미국 기준으로 19세기 중반에는 수천 척의 포경선 + 수만 명 종사하는 아주 거대한 산업이었어요. 그런데 여기서 등장하는 게임 체인저 🔥

 

바로 석유 + 전구💡 입니다.

 

순서를 보면 이렇습니다.

 

1️⃣ 석유 발견 ⛽

2️⃣ 등유(kerosene) 등장

3️⃣ 그리고…

 

짠!  전구 발명 💡

 

전구가 왜 그렇게 강력했냐면 😳 기존 방식 vs 전구 비교해볼게요.

 

고래기름 램프은 연기 많음 😷, 냄새 남 🤢, 불 위험 🔥, 관리 번거로움 😩 

전구는 깨끗함 🙂, 밝음 😮, 안전함 👍, 스위치 한 번 💡 응...? 끝. GG.

 

그래서 어떤 일이 벌어졌냐면, 사람들이 이렇게 생각합니다.

 

“굳이 고래기름 써야 해?”

🤔

 

그리고 아주 빠르게, 정말 빠르게. 고래기름 수요 급감합니다. 실제로 19세기 후반에 고래기름 가격이 급락하였고, 포경 산업이 축소... 결과는 꽤 극단적입니다 😶  고래기름 산업 거의 붕괴. 인거죠. 

 

한때 도시를 밝히던 산업이 완전히 사라집니다. 이게 왜 중요한 이야기냐면 💡 이 사건의 핵심은 이겁니다.

 

✨

더 좋은 기술이 나오면 기존 산업은 그냥 사라진다

 

경쟁도 아니고 점진적 변화도 아닙니다. 한 방에 끝납니다.

이게 되게 아이러니한 이야기 인데요,

전구가 나오기 전까지는 고래를 잡았는데 그 산업이 바뀐건 더 좋은 기술을 선택했을 뿐이지만, 그 결과 고래를 살렸죠.

🐳🐳

사람들은 착한 선택보다, 더 편하고 효율적인 선택을 했지만! 그 결과, 환경이 바뀐 것.

이런 비스무리를 BURI가 좀 더 찾아봄.

이건 진짜 유명한 사례인데, 1800년대 후반 당시 인기 스포츠가 하나 있었어요.

 

뭐냐구요? 바로 당구 🎱

문제는 당구공 재료였습니다. 👉 상아 (코끼리 엄니) 🐘

 

그래서 어떤 일이 벌어졌냐면 코끼리 사냥 급증 😳... 그런데 그때 등장한 게  바로 플라스틱 (셀룰로이드)입니다. 

 

이게 처음 상용화된 이유 중 하나는 바로 상아 대체재 만들기- 였어요. 결과 상아의 수요는 감소하였고, 코끼리 보호 효과가 발생!!🐘🙂

  

앗, 근데 아이러니 하나 😅

플라스틱은 곧 환경 문제의 주범이 됩니다. ^^

 

그래서 이건 산업 역사에서  “한 문제를 해결하고 다른 문제를 만든 기술” 로 유명합니다.

 

자, 마지막 이야기입니다. 

근데 이건 앞 이야기들이랑 결이 조금 다릅니다. 좀 엉뚱하게 재미난거 들고옴!

 

지금까지는 산업이 생긴 이야기였다면 이번에는 직업이 사라진 이야기! 이 이야기 꺼내면 사람들이 보통 이렇게 말합니다.

 

“엘리베이터에 사람이 있었다고?”

😮

 

근데요. 진짜였습니다. 하, 제발 모르는 사람 없다고 해줘요. 다 알고 있쟈냐.🤣

지금은 너무 간단하죠. 👉 버튼 누르면 끝 🅿️ 

 

몇 층 누르고 가만히 서 있으면 도착 🚶 그게 전부입니다.

 

근데 예전에는요. 엘리베이터를 사람이 직접 “운전”했습니다. 😳 그래서 존재했던 직업

 

👉 엘리베이터 안내원 (Operator) : 아! 이 사람들이 하는 일은 생각보다 단순하지 않았습니다.

 

✔️ 층 맞추기 🎯 (진짜임, 초기엔 언내원이 조작기를 이용해서 바닥 높이게 맞춰 정지시켰음. 그레고 꽤나 숙련 기술이었습니다. 조금 위에 멈추면 발 걸리니깐!)

✔️ 문 열고 닫기 🚪

✔️ 속도 조절 ⚙️

✔️ 승객 안내 😄

 

약간 이런 느낌입니다. “몇 층 가세요~” 거의 호텔 서비스에 가까웠죠.

 근데 왜 굳이 사람이 했을까? 🤔 이유는 간단합니다. 👉 초기 엘리베이터는 완전 수동 시스템이었기 때문입니다.

 

잘못 조작하면 층이 안 맞고 😵, 덜컥 멈추고 😨, 사고 위험도 있었고 ⚠️ 그래서 숙련된 조작자 = 필수 인력 이었던 거죠.   그런데 여기서 등장합니다. 👉 자동 엘리베이터 😏

 

버튼 하나로 자동 정지, 자동 문, 안전 시스템, 이 모든 게 가능해집니다. 근데 여기서 재밌는 포인트 하나 😆 기술은 이미 있었는데.... 사람들이 바로 안 썼음.😂 왜냐궁?

 

 😅

 “기계 혼자 타는 거 좀 무서운데…?”

 

그래서 초반에는 일부러 안내원을 계속 둡니다. 사람들을 안심시키려고요.ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

 

“괜찮습니다~ 안전합니다~”

 

그런데 결정적인 사건이 하나 터집니다 💥 1940년대 미국, 엘리베이터 안내원 대규모 파업...

이게 터지면서 무슨 일이 벌어졌냐면 건물들이 멈춰버립니다. 진짜로요.

 

👥

“엘리베이터가 안 움직이는데…?”

😨

 

그 순간 건물들이 선택합니다. “그냥 자동으로 바꾸자.” 그리고 그 이후 자동 엘리베이터가 폭발적으로 확산됩니다. 결과는요?

 

조금 씁쓸... 엘리베이터 안내원 거의 사라집니다. 한때는 수만 명 규모의 직업이었지만 지금은... 

  

결국 산업을 바꾸는 건 기술이 아니라,

그 기술을 지금 써야하는 이유-입니다.

재미있으셨기를, 헤헿

😘

다음 주에 만나용.